体力劳动的安全区具备强社交、高技能、非结构化的特点,比如老人陪伴、理疗师、发型师、训狗师等工作;结合区具有强社交、低技能、结构化的特点,比如车上饮食服务、豪华酒店接待、餐厅餐饮服务、酒吧招待等;慢变区具有弱社交、高技能、非结构化的特点,比如家政人员、出租车司机、建筑工人、航空机修、保安等;而危险区则属于弱社交、低技能、结构化的特点,比如出纳、服装厂缝纫工、餐厅后厨、卡车司机、洗碗工等。
认知劳动的安全区具有强社交、创意或决策型的特点,比如CEO、心理治疗师、并购专家、市场公关总监、社会工作等;结合区具有强社交、优化型的特点,比如教师、全科医生、导游、婚礼策划师等;慢变区具有弱社交、创意或决策型的特点,比如科学家、艺术家、专栏作家、医学研究员、美术设计师、财务分析师等;而危险区则具有弱社交、优化型的特点,比如电话销售、个人信用评估、简单翻译、税务助理、放射科医生等。
李开复认为,人工智能是第三个GPT,General Purpose Technologies,即通用技术。第一个是蒸汽动力,从根本上改变了人类体力劳动的性质;第二个是信息通讯技术,从根本上改变了某些类型的认知劳动,而作为第三个GPT,则会同时改变体力劳动和认知劳动。而且,更应该令人深思的是,蒸汽动力和电气化同时推动了生产力和就业率的提升,信息通讯技术提高了生产力但不一定增加就业,而人工智能则在提高生产力的同时,会对就业和收入分配产生不利的影响。因此,不能不引起我们的高度关注,并做好充分的准备。
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