胡伟清:情商比智商重要吗
2019-04-19
关于智商和情商,是一个老话题。据研究表明,一个人的成功,80%靠情商,只有20%靠智商。我对这样的研究一直持怀疑态度。我自己多年的职场经验告诉我,似乎情商和智商都重要,很难说出一个什么比例,这要视情况而定。
如果我们简单地区分的话,那智商主要是处理事情的能力,而情商主要是与人相处的能力。在职场中,要了解智商和情商到底哪样更重要,恐怕就需要从人、事两个角度来分析了。如果主要与事打交道,那智商的重要性就要大一些;如果主要与人打交道,那情商的重要性就要大一些。
我们常常把一个企业所需的人员分为三类,生产及技术人员,管理人员,销售人员。对于生产及技术人员来说,智商的重要性不言而喻,无论你再怎么善于与人打交道,但如果不能解决生产中的实际问题,恐怕也没什么用。而对于主要是与人打交道的管理人员和销售人员来说,情商恐怕更重要些。