关于智商和情商，是一个老话题。据研究表明，一个人的成功，80%靠情商，只有20%靠智商。我对这样的研究一直持怀疑态度。我自己多年的职场经验告诉我，似乎情商和智商都重要，很难说出一个什么比例，这要视情况而定。

如果我们简单地区分的话，那智商主要是处理事情的能力，而情商主要是与人相处的能力。在职场中，要了解智商和情商到底哪样更重要，恐怕就需要从人、事两个角度来分析了。如果主要与事打交道，那智商的重要性就要大一些；如果主要与人打交道，那情商的重要性就要大一些。

我们常常把一个企业所需的人员分为三类，生产及技术人员，管理人员，销售人员。对于生产及技术人员来说，智商的重要性不言而喻，无论你再怎么善于与人打交道，但如果不能解决生产中的实际问题，恐怕也没什么用。而对于主要是与人打交道的管理人员和销售人员来说，情商恐怕更重要些。

好在这个世界，人员的供、求都是多元化的，所以，只要你有某方面的长处，就会有你的用武之地，而不用太为自己的情商和智商到底是否平衡发展而烦恼。

当然，这里的前提是，你的特点与你的职业是相适应的。比如说，你不太善于与人打交道，那就从事专业技术工作好了，大不了别人说你不太好相处，但遇到棘手的技术问题，还得你来吧，那些八面玲珑的情商高手未必能够解决问题。

正如我在前面所说的，一个人在制订自己的职业生涯规划时，要目标与途径一致；同样地，一个人在选择工作的时候，要与自己在智商和情商上的偏好相一致，智商高就选需要高智商的工作，情商高就选需要高情商的工作，大家彼此理解，不是相安无事吗？要求人人都整齐划一，本来就不符合实际情况和客观规律。

但我们也常说要全面发展，如果太不平衡了，工作和生活都会受到很大的影响，特别是情商，因为我们毕竟要常常与人打交道，而对于我们绝大多数的工作来说，我们的智商足够用了，毕竟这世上没有几个傻子。这估计也是本讲开头所说的那个研究成果，说“一个人的成功，80%靠情商，只有20%靠智商”的原因吧。那到底什么是情商，如何提高自己的情商，下一讲，我将来谈谈这个老话题。

图片来源：东方IC

作者简介：胡伟清（公众号：明亮课堂），笔名：古元、柯博、南湘子。喜马拉雅“胡说清谈”主播，管理学博士、经济学教授、专栏作家。毕业于于四川大学物理系、浙江大学经济系、重庆大学经济与工商管理学院，先后在政府部门、新闻媒体、金融机构、咨询公司任职。发表专著、论文、中短篇小说、散文、财经评论等百余万字。