我到企业去培训或者做管理咨询时，常常听到的是领导者嘴里的“不合格的员工”，或者说“不合格的下属”。俗话常常说，“一个巴掌拍不响”，那么，我们能不能换一个角度来看问题，不合格的领导又是怎样的呢？

《哈佛商业评论》中文版今年第5期有篇文章，标题是“不称职领导有哪些”，作者是斯科特·格里高利，他是一家名叫HoganAssessment Systems的公司的CEO，也是一位从事高管选拔、发展和培训的专家。

在文章中，作者从自己多年的研究和管理经验中，总结出了不称职领导者的具体表现，主要分为三类：

(1）远离行为，就是远离下属，高高在上，缺乏沟通，猜疑不信任，等等。

(2）对抗行为，就是压制操纵下属，扩大自身权威。

(3）顺服行为，就是顺应下属，甚至过分讨好，不指出下属的不足，不帮助下属提高，抓不到问题的点子，也抓不住发展的机会。

关于不称职的，或者说不合格的领导，我有发言权。因为我多年来利用到企业做培训和咨询的机会，做过相关的调查。我也归纳了不合格领导者的三个特征，并且还作为培训专题给好几个企业讲过。

哪三个特征呢？

我是从领导者和下属的关系的视角来分析的。第一，不宽容下属；第二，不帮助下属；第三，不维护下属。

先说第一点，不宽容下属。有些领导者，刚愎自用，自以为是，采用的是“顺我者昌，逆我者亡”的管理哲学。凡是与自己意见不一致的，不按自己的意图办事的，就视为异己，有机会就要打击报复，没有机会也要创造机会打击报复，以此来树立自己的权威。

殊不知，权威分为两种，一种是权力权威，那是因为你在领导者这个职务上带来的，是职权，而这些领导者愚蠢地认为，职权是终身可以享用的，或者是，权力不用，过期作废。但事实上是，职权对于你来说，是短期的，你在这个职位上，你才有这个权力，一旦离开这个职位，你就什么也没有了。

所以，就有这样的领导者，退下来后，原来的下属在路上见了，说：“哟，是你啊，你也会退下来啊，我还以为你会终身不退呢。”

另一种权威，叫非权力权威，那是你的为人、能力、声誉等等带来的，虽然你没有职位，但大家就是那么相信你，服从你。比如原来的乡绅，就在当地具有很高的威望，哪家有个什么事，要找他商量，哪家有矛盾，要找他去调解。

但在现实中，确有不少领导者，不注意培养和树立自己的非权力权威，而是肆意扩大自己的权力权威。这样的人，群众怎么会喜欢呢？一旦没有了权力，怎么不遭到群众的谩骂呢？而且我要善意地忠告这样的领导者，一旦退下来之后，衰老得比别人快，得老年痴呆的概率比别人高。因为失落啊，因为没有朋友啊，因为除了权力以外就没有别的追求啊。

作为领导者，度量要大点。古人不是把当官的人称为“某某大人”吗？不是有“大人大量”这个说法吗？一个小肚鸡肠的人，又怎么可能获得大家的爱戴呢？

第二点，不帮助下属。作为领导者，我在前面至少有两讲就讲过，团队的业绩才是你的业绩。但现实中的有些领导者，总是要和下属抢功。我在本专辑的第81讲播出后，就有听友留言，说他就遇到了这样的领导。他业绩好的时候，功劳总是被领导抢去了，于是，他就没有积极性了，这时候，领导一看到抢不到功劳了，就开始打击报复。他问我怎么办？我说，你不能改变领导，只能改变自己，要么顺从，要么走人。

当然，也有很多领导者，是因为自己没有能力帮助下属。但是，所谓有没有能力，不仅仅指的技术啊，你不是掌握了更多的资源吗？你可以从这个方面帮助下属啊。

第三点，不维护下属。想想看，别人跟着你干，结果你不能维护别人，谁还愿意跟着你干呢？不维护下属的领导者的主要表现，也有三点。第一点是，有了好处自己捞，有了责任推给下属。关于这一点，用不着我多讲了吧。

不维护下属的第二个表现是，不守诚信，也就是事后不认帐。所以，我有个朋友给我讲过一个故事，专门用来医治这样不守信用的人。他说曾经遇到这样的领导，经常说话不算数，如果成功了，领导就说是他的主意，如果失败了，领导就说他从来没有说过。于是，我的朋友就每次汇报工作时，记得详详细细，（注意，那个时候没有录音笔之类的好方法），然后把笔记本让领导过目，要领导签字。从此之后，这位领导就不敢再在我的朋友面前巧言令色了。

不维护下属的第三个表现是，下属一旦有点失误，就生怕沾到自己身上，到处说下属的不是，并且还要上纲上线扩大来说。这样来显示自己是多么的公正不阿。

以上三点，归功到底，是领导者的“德”的问题，所以古往今来，选人要“以德优先”。但可惜的是，关于德，不像能力那么好衡量。人是会伪装自己的，要不，怎么会有那会多的贪官呢？他们的能力差了吗？恐怕不是吧，要不，怎么能够一步一步上去呢？最终还是德的问题。

古人讲，德不配位，必有灾殃。出自《朱子家训》。问题是谁有灾殃？有很多种理解。我的理解是，首先是下属遭殃，前面我已经说了；其次是单位遭殃，最后是自己遭殃。具体原因，我就不多说了，聪明的你，肯定能够悟出道理来吧。

图片来源：视觉中国

作者简介：胡伟清（“伟清思维课”ID：whuthinking），笔名：古元、柯博、南湘子。喜马拉雅“胡说清谈”主播，管理学博士、经济学教授、重庆科技学院教学名师、工商管理学院院长、泰国博仁大学博士生导师、重庆科技学院、重庆理工大学硕士生导师，专栏作家。毕业于于四川大学物理系、浙江大学经济系、重庆大学经济与工商管理学院，先后在政府部门、新闻媒体、金融机构、咨询公司任职。发表专著、论文、中短篇小说、散文、财经评论等百余万字。